现在,租房子是很多人都在面临的烦心事,杭州有位网友甚至因为租房遭到了中介的毒打...
19楼
忘孤独爆料:年6月中旬,我在网络租房平台上看中优客逸家一个单间,便联系了优客逸家客服看房。优客安排了一位看房签约专员叶某联系我,碰了面就说看中的房子已经租出去了。心想来都来了那就看别的房间吧,于是叶某之后带我共看了三套房子。
第一套有简单介绍是4室1厅2卫的,大房间自带卫生间,另一卫生间是共用的,其余房子连简单的介绍也没说。看第三套房时我有要求去大房间看看,叶某说大房间有人住了看不了。我一直以为看的房子都是4室1厅2卫的,也就没多问了。
在叶某的催促下就租下最后看的这间。签合同时也在拼命催,都没看完就签了,签完后说有份电子合同隔天发邮箱。(现在想想合同就是一个坑,签都签了再给我看电子合同有什么用,就算有问题,吃亏的绝对是租客)
签完合同就交房租,这时叶某又说每月要另交服务费和房租一起,付房租是用贷款的方式也没事先说明(首月房租是当时现场银行转帐的,后面才知道房租是以贷款方式付的)。就这样入住黑中介的房子,开始我的噩梦租房生活。
入住第一天早上上厕所时,发现大房间的室友也要用卫生间,我就问室友你房间不是自带卫生间吗?室友说哪有?这套房子就一个卫生间。当时听到就傻了,租客都知道卫生间对上班族来说是多么重要,更何况这套房最多租客是住7个人(除我住的最小间限住一人,其余都是可以住两人)。
随后我马上联系叶某问他怎么只有一个卫生间,叶某态度嚣张说售后问题不要问他,就挂电话了。再打叶某电话就直接不接了。接着我又联系优客客服说明了情况,投诉了叶某。我只要求免费换到有两个卫生间的户型就可以了,这个要求过分吗?
客服的回复说这个事情要向公司反映再答复我。过了好几天,客服回复说换房间是可以的,但是要按合同收取换房费用。但这难道不是因为优客员工工作上失误造成的结果吗?为什么要租客付这笔费用?后来多次问优客客服和管家处理此事都是各种推托,要他们公司领导的电话都说没有,说他们公司没有领导。
难道碰到这事只能自认倒霉吗?他们回复说要么退租、要么转租、要么换,中间产生的费用自己担。几次反应无果后,我选择了自认倒霉,签了一年合同就住一年好了。以为事情就这样过去了。万万没想到噩梦还没结束。
年4月9日晚上11点左右。我从外地回来,正在洗脸刷牙准备睡觉了,刚出卫生间看到客厅里坐着叶某和大房间里的新租客说租赁合同。我便上前去质问叶某,说之前在电话里说话很嚣张还挂客户电话。言语间我并未用辱骂词汇及脏话击怒对方。没说几句,叶某就起身先动手殴打我。我身高1.6米,体重不到85斤,比较瘦小,全程被殴打无还手之力。
新租客全程在旁观看,没有来阻止劝架。后来是另一个租客出来说了几句,叶某才松了手。叶某打完之后还再三威胁说等签完合同再收拾你,以后在这边给我小心一点。我缓过气后,到自己房间拿手机报了。
在医院住了大半个月,医院诊断左侧肋骨骨折三根、左侧气胸40%、左耳鼓膜大穿孔,后经司法鉴定为轻伤一级。叶某现已关押在看守所,但优客方面到现在都没有正面给个说法。住院时,医院和派出所,一个劲地在说这事与优客无关,还在派出所当着受害家属和办案人员面前叫嚣,后来得知这个同事就是其领导。我因为租房问题在叶某工作时间被叶某欧打,优客难道没有连带责任吗?
楼主的经历引起了不少网友的